章子怡遭遇“诈捐门”：公关纪灵灵，很傻很天真
来源：新快报 2010-2-10From：贺雅佳 To：纪灵灵
2月8日下午，纪灵灵发表道歉声明承认章子怡确实只捐了84万元。她非常义气地把所有的错误都往自己身上揽，表示是自己的错误为章子怡带来了很多负面的影响。
是纪灵灵太天真，还是这个新加坡女人不懂中国国情呢？此时此刻，章子怡面对的已经不是赵姨娘的“泼墨”，她是愚弄了中国13亿老百姓，她彻底践踏了我们这个民族的道德底线！区区16万，对于一个“国际巨星”算什么？连一个HERMAS的限量版手袋都买不到，连块好点的手表都买不到，但是那却是给汶川地震的捐款，死掉的都是我们的同胞，她用一个廉价的谎言换取了国人对她的尊重和爱护！我们如何能够接受章子怡的这种愚弄？
股市在牛市的时候，人人都是股神，而熊市的时候，人人都变成了大狗熊。
事实上，纪灵灵就是这样的一个大狗熊。当初，章子怡放弃亲哥哥章子男，选择了在好莱坞混了很多年的新加坡女人纪灵灵当经纪人，那时正是章子怡最春风得意的时候，所以纪灵灵也被捧得很高，大家都觉得她非常有才能，能够让章子怡从一个穿肚兜的中国娃娃变成国际巨星。纪灵灵也被这种成功冲昏了头脑，她对于媒体永远盛气凌人高高在上，甚至在戛纳的时候公然叫华语媒体滚蛋。
但是，只有在遇到困难的时候才能考验一个经纪人真正的能力。面对章子怡从“泼墨门”到“诈捐门”这一系列的危机时，纪灵灵的弱点彻底暴露，她的危机公关彻底失败，她的能力让人严重怀疑。正如我昨天专栏里说到的，她甚至远不如李冰冰的国产经纪团队，章子怡如今如过街老鼠人人喊打，自身的毛病固然存在，经纪人的失败也是很关键。
跟章子怡这个新闻我是半路出家的，最开始我是非常不屑的，觉得章子怡一定是得罪人了，遭到报应了。放下个人的喜恶，纯粹把它当成一项工作，我努力做到客观，甚至我希望去听听章子怡怎么说，或许事情另有隐情。
但是，跟着跟着，我就觉得章子怡现在的局面完全是她的经纪人无能造成的。纪灵灵是个很奇怪的经纪人，她不愿意接电话，喜欢发短信，心情好了，回你几句话，心情不好了，电话转秘书台，短信如发给了空气。某天下午，我发给她N条短信，她回复了我三条，告诉我是有人故意要找章子怡麻烦，我问她是什么人？她不回答，问她章子怡如何？她不答，问她接下来如何应对，她还是不答。等我回家吃晚饭了，她又连着发了两天短信给我，十万火急地追着我要邮箱和传真号，要给我发邮件。这是不是在国外呆久了，什么事情都要用E-MAIL 呢？就不会好好说话了，她难道不知道直接的沟通是解决问题最好的办法？
因为章子怡和纪灵灵的目中无人，导致她们在国内是完全没有亲信的媒体的，不少跑电影的记者此次都是在偷着乐的，他们受够了纪灵灵的气，他们巴不得章子怡这次能够死得更难看点。
现在把章子怡往死里打的南方某周刊，主编当年就是大力吹捧章子怡的人，两人还结伴在流行前线逛过街。为什么会出现这样的局面？章小姐做人态度实在很有问题。在出现这样的丑闻时，纪灵灵也有点手忙脚乱了，因为所有的媒体全部是一面倒地在骂，没有任何人再给“国际章”面子了，或许新加坡人不懂，面子是别人给的，但这点北京姑娘章子怡应该明白。
纪灵灵开始主动约媒体“独家专访”了，态度依旧嚣张。“子怡怎么会差那点钱？”事实证明，章子怡就是差16万捐款。纪灵灵动不动就想着告媒体，她和章子怡已经膨胀到不能听任何不好的话了，他们已经自我催眠觉得自己说的就是事实，说100万就是100万，说500万就是500万，说5万就是5万。国际章不在乎国内媒体，没关系，这次连CNN都报道了章子怡的“诈捐门”，用词不见得有多温和，纪灵灵再次成功地运作了一次，那就是让章子怡丢脸丢到国外去了。在一个诚信为本的西方社会里，章子怡还能有市场吗？
今天是章子怡的31岁生日，我发给纪灵灵一条短信。“CNN都报道了，章子怡接下来会公开道歉吗？代言是否受影响？会否退出娱乐圈？”其实，我还有一个问题想问：“章子怡什么时候打算炒掉纪灵灵？”
危机公关成功案例
1.刘嘉玲
关键时刻站出来
2002年《东周刊》刊发大幅刘嘉玲裸虐照片，在同仇敌忾中刘嘉玲赢得了胜利，直到今天它都应该被视为危机公关绝对经典的案例。
当年，在千钧一发之际刘嘉玲站出来承认：“那是我。”每个人都会好奇为什么刘嘉玲要在那时刻站出来承认，她的回答是：“因为这件事情已经是天理不容了，我必须站出来，不仅是为了我，这种责任感和使命感我有。”
刘嘉玲的智慧在于会将一个人与另一个人区分开，将一件事与另一件事清晰界限。《东周刊》以裸照为封面，将潜规则端到了桌面上，试探整个社会的道德底线。在她果断地站出来时，这份勇气显示了两方面的力量：一是之前漫长的隐忍，一是当机立断的判断。
试想，如果当时的刘嘉玲没有站出来，她之前所受的沉冤也许就真永无昭雪之日，更加糟糕的是，《东周刊》又该如何觉得她是个好欺负的“软柿子”，这样的羞辱是不是还要一而再，再而三？
2.陈冠希
一人做事一人当
2008年初的“艳照门”事件后，陈冠希的危机公关堪称典范。
当年2月，500多名记者、100多名香港警察和一打“联合国”保安，见证了陈冠希失踪半个多月之后的第一次公开亮相。黑衣素颜，神情憔悴的他，在7分钟的发言中，一共使用了28次“道歉”。
事实证明，陈冠希的这次危机公关得到认可。2月21日晚，某门户网站的投票“你会否原谅陈冠希”的选项中，已经有60%的网友选择“是”。某资深公关表示：“陈冠希的发布会和发言稿，绝对会是近10年来最具参考性的危机公关案例之一。”
发布会现场只有一桌一椅，场面简单。资深公关陈小姐表示：“在我们理解中，这就是说‘一人做事一人当’。”纵观通篇发言稿，陈冠希承认照片为自己所拍摄，却没有承认自己有错，而是谴责偷放照片的人。
3.张柏芝
坦白是最佳洗底
2008年初的“艳照门”事件后，张柏芝在逆境中绝地反击，反败为胜，绝对是危机公关的高手。
“艳照门”爆发后沉默一年的张柏芝，2009年2月26日接受香港有线娱乐新闻台的独家访问，披露了风波后心路历程。对于历史，她深知不能改写。她大谈爱情文身，被拍亲密沙滩照，和外籍男友泡夜店竖中指，乃至后来的“艳照门”事件，当人们被她搞得一惊一乍时，她似乎成为最无辜的人：“我本来就是这样啊，谁说我是乖乖女？”
“这次我自己做了一个法官，同时做一个犯罪的人，我判了自己坐牢。我是公众人物，做错事会影响下一代的人，所以我同身边的人讲，不要再讲我是受害者，我不是受害者。”人们终于顿悟，是啊，她从来没有伪装。最好的洗底，就是坦白。
如今的张柏芝，谢霆锋对她不离不弃，他们有一个幸福美满的家庭，所有人都她与好妈妈、好妻子联系到一起了。
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